Informativa privacy

Titolare del trattamento

Brendon Hoxha, titolare di STUDIOS BL, Brunico (BZ), Alto Adige, P.IVA 03342590217. Per qualsiasi richiesta: brendon@studios-bl.com, +39 389 125 4339.

Quali dati trattiamo

Dati del modulo di contatto: nome, indirizzo email, nome dell’attività, interesse (sito web, pacchetto, card), eventuale quantità di card, messaggio, lingua scelta, data e ora dell’invio.

Un identificativo temporaneo derivato dall’indirizzo IP in forma cifrata (hash), usato soltanto per limitare gli invii a cinque all’ora e cancellato dopo un’ora. L’indirizzo IP in chiaro non viene salvato dal sito.

Log tecnici dei servizi di hosting e di distribuzione dei filmati (indirizzo IP, risorsa richiesta, browser), conservati dai fornitori per motivi di sicurezza per un periodo limitato.

Finalità e base giuridica

Rispondere alla richiesta e preparare un preventivo: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Sicurezza del servizio e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali senza un consenso separato e non prendiamo decisioni automatizzate.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste inviate dal modulo sono conservate per 24 mesi dalla data di invio e poi cancellate automaticamente. L’identificativo derivato dall’IP viene eliminato dopo un’ora.

Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari sono conservati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge (dieci anni per i documenti fiscali).

Fornitori che trattano dati per nostro conto

Netlify, Inc. (hosting del sito e funzioni server, server negli Stati Uniti e in Europa); Neon, Inc. (database delle richieste, regione Francoforte, Unione europea); Resend, Inc. (invio delle email di notifica e di conferma, Stati Uniti); Cloudflare, Inc. (distribuzione dei filmati del sito tramite il servizio R2, archiviati nella regione Europa occidentale); Umami Software, Inc. (statistiche anonime senza cookie).

Per i fornitori con sede negli Stati Uniti il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e, dove applicabile, sul Data Privacy Framework UE-USA. Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi per finalità di marketing.

Statistiche di navigazione

Il sito utilizza Umami, uno strumento che conta le visite e alcuni eventi (clic su WhatsApp e telefono, richiesta delle card, scelta di un pacchetto, invio del modulo) senza cookie e senza identificare la persona. Umami non salva nulla sul dispositivo: legge soltanto un’eventuale impostazione di esclusione già presente nel browser. I dati sono aggregati e anonimi e non vengono incrociati con altre fonti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento nei casi previsti (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a brendon@studios-bl.com.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

I dati richiesti dal modulo sono necessari per rispondere: senza di essi non possiamo gestire la richiesta.